Les montres Florence Markert ne sont pas distribuées en boutique, en raison des exigences logistiques liées aux plantes vivantes qui les composent.
Elles sont disponibles exclusivement sur notre site internet, lors de rendez-vous privés à Genève, ou à l’étranger dans le cadre d’un service personnalisé.
Pour découvrir différentes finitions de nos modèles Genève et Echallens, nous serons heureux d’organiser une présentation privée, sur rendez-vous, dans toute la Suisse. À l’international, ce service exclusif est également disponible dans le cadre d’une expérience personnalisée.
Pour voir votre création spécifiquement, avant le paiement du premier acompte, nous vous en proposons une visualisation 3D détaillée.
Oui, toutes nos montres sont certifiées Swiss Made.
Oui, toutes nos montres sont certifiées COSC.
Chaque montre est réalisée sur mesure, selon un processus de création entièrement personnalisé.
C’est pourquoi, avant toute mise en fabrication, nous vous présentons une visualisation 3D détaillée de votre pièce, vous permettant d’en apprécier chaque détail et de corriger toute éventuelle erreur. Une fois cette maquette validée et l’acompte versé, aucune modification ne pourra malheureusement être apportée.
Tant que la visualisation 3D n’a pas été validée et qu’aucun acompte n’a été versé, vous avez la possibilité d’annuler votre commande en toute simplicité.
Passé ce stade, la création entre en production selon vos choix personnalisés et ne peut plus être modifiée ni annulée.
Chaque montre que nous réalisons est une pièce unique, façonnée selon vos préférences par nos artisans. En raison de ce caractère entièrement personnalisé, elle ne peut être ni échangée ni retournée.
Toutefois, avant la mise en fabrication, nous vous soumettons une visualisation 3D fidèle de votre création. Ceci vous permet d’apporter toutes les modifications nécessaires afin que votre montre reflète pleinement vos attentes. Notre équipe se tient alors entièrement à votre écoute pour affiner chaque détail.
Si vous constatez un défaut, nous vous prions de nous en excuser. Notre équipe se tient à votre entière disposition par téléphone ou par e-mail afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.
Chaque garde-temps est associé à un NFT sécurisé, intégré à votre passeport digital, vous permettant de valider son authenticité de manière irréfutable.
La garantie Florence Markert couvre à la fois la montre, la plante et la sculpture qui la composent.
Pour plus d’informations détaillées, nous vous invitons à consulter notre garantie complète [ici].
Nos montres, plantes et sculptures sont garanties 2 ans.
