Une plante est une matière vivante. Tout comme l’humain, elle naît, grandit et meurt. Afin de pouvoir en prendre soin durant sa vie, vous recevrez un manuel d’entretien en format papier livré avec la montre. Il sera aussi disponible dans votre espace personnel en ligne.
Aussi, vous trouverez les informations détaillées pour chaque plante dans leurs pages respectives.
La plante a une durée de vie limitée dans le temps. En milieu stérile, elle peut tenir dans de bonnes conditions entre 1 et 3 ans. Toutes nos plantes sont garanties 2 ans sous conditions indiquées dans nos garanties (taillage non inclus).
Dans le cas où vous désireriez changer votre plante (pour la même variété) et que celle-ci est sous garantie, nous ne vous facturerons rien. Cependant, si vous souhaitez l’échanger pour une autre variété, alors nous appliquerons la valeur de cette dernière (sans le dôme).
Enfin, en cas de perte de votre gyroscope fourni lors de votre premier achat, sa valeur sera incluse au total.
Voici la procédure détaillée pour l’envoi de votre plante afin de la changer ou de la tailler :
En outre, vous pouvez en tout temps suivre l’avancement de votre demande sous XXX
